Interactúe a sus invitados con un mensaje de texto de bienvenida y correo electrónico con ofertas que pueden utilizar antes de que lleguen.
Antes de la llegada
Después de la reserva
Guest Web
Lleve a los huéspedes a una página con toda la información útil sobre su estancia y con un catálogo inteligente que muestre todos sus servicios y ofertas.
Conteste a todas las preguntas de sus invitados antes de que incluso hagan digitalizando todas las preguntas frecuentes
Directorio digital para huéspedes
Preferencias de los huéspedes
MyStay preguntará a sus huéspedes sobre sus necesidades y expectativas, para que pueda crear una experiencia personalizada inolvidable para ellos.
PERSONALIZAR MI ESTADODeje que sus invitados encuentren lo que desean y ordenarlo con un solo clic con la ayuda de su dispositivo móvil.
Catálogo inteligente personalizado
Check-in digital
Reduzca las líneas y aumente la eficiencia de su personal al permitir que sus invitados llenen todo en línea: cómodamente y con antelación.
Agregue una opción para que sus invitados se registren y recojan sus llaves usando el Autocheck-in Kiosk permitiendo una recepción completamente sin contacto y automatizada.
Kiosco ligero
Pago sin contacto
Habilite a su huésped a pagar en línea, incluso antes del check-in. O en cualquier otro momento que elija.
No hay necesidad de apresurar a los huéspedes a la recepción – permitirles abrir la habitación por sí mismos.
Soluciones de gestión de llaves
Durante la estancia
ofertas de actividades y servicios
Muestra una selección de tus mejores ofertas justo después de que los huéspedes se conecten a tu Wi-Fi.
Prepare su página de aterrizaje
Página de aterrizaje Wi-Fi
Puntos de interés cercanos
Navegue por sus huéspedes a los lugares más populares alrededor de su propiedad con un mapa ajustable con alfileres.
La promoción interactiva perfecta que aumentará sus ingresos durante la estancia. Simplemente colóquelos estratégicamente alrededor de su hotel y espere a que la magia suceda.
Promoción del código QR
Mensajes automatizados
Conéctese con sus invitados automáticamente con mensajes de texto o correos electrónicos, ofreciendo horas felices, spa, pago tardío o lo que usted elija.
Actividades de exhibición y ofertas de terceros en un catálogo inteligente y aumentar su beneficio durante toda la estancia.
Actividades
Kiosco ligero
¿El invitado perdió su tarjeta o dejó de funcionar? ¡No hay problema! Pueden emitir una de repuesto usando el Kiosco de la Luz.
Proporcionar servicios fácilmente con contenido de catálogo personalizable.
Órdenes de servicio de hotel
WhatsApp y Messenger
Conteste las preguntas de sus invitados inmediatamente permitiéndoles charlar con la recepción.
Proveer un nuevo nivel de confort a los huéspedes del hotel, al tiempo que se fortalece en el stay upsell y aumentar los ingresos. Con las tabletas en la habitación todo el directorio de invitados, incluyendo el catálogo inteligente está disponible las 24 horas del día.
Comprimidos en la habitación
Antes de la salida
Asegúrese de mantener la buena impresión hasta el final
Deje que su invitado revise su factura final, pague en línea, e incluso emita una factura.
Check-out online
Kiosco ligero
Agregue un Kiosk para un check-out y un retorno de llave sin contacto automatizado completo.
Muestre un poco de amor a sus huéspedes incluso después de su salida, con mensajes automatizados que le permiten enviarles un cuestionario, información del programa de fidelidad, descuento para su próxima reserva o incluso una simple nota de agradecimiento.
