Recepción sin contacto en Archibald en el Puente de Carlos

Uno de nuestros clientes de largo tiempo usando la solución sin contacto MyStay web-app decidió ofrecer a sus huéspedes una recepción completamente automatizada con la ayuda deMyStay Auto check-in Kiosk.

Desde entoncesHotel Archibaldestá utilizando las tarjetas RDIF como su solución clave, la solución ideal para combinar el Kiosk con un dispensador de tarjetas clave.

Así que, hemos enrollado nuestras mangas y tenemos que trabajar.

Honestamente no fue tan difícil, debido a la integración existente de dos maneras con el sistema de gestión de propiedades de Archibald y una integración con su sistema de gestión clave. Además, el hardware de nuestro Light Kiosk vive hasta su nombre. Es lo suficientemente pequeño y compacto para no interrumpir el ambiente del vestíbulo del hotel, adecuado incluso para los espacios más pequeños.

¿Y la cereza encima? También es ligero en el presupuesto.

Pocos momentos después...

...y voila, el Kiosk estaba en marcha.

Gracias a MyStay, este hotel mágico y único en el corazón de Praga puede ofrecer un acceso completamente sin contacto a sus huéspedes.

¿Qué significa para el invitado?

Los huéspedes reciben toda la información pre-arrival por correo electrónico y un mensaje de texto y luego pueden organizar el check-in desde el aeropuerto, desde su restaurante favorito usando la aplicación web o directamente en el vestíbulo del hotel utilizando el Kiosk de auto check-in.

Después del check-in, utilizarán el Kiosk de Luz para conseguir sus problemas de tarjeta clave. Pocos clics fáciles y están en su alegre manera de disfrutar de su estancia. Sin espera, sin molestias, sólo una gran experiencia de invitados.

¿Qué significa para la recepción?

Menos papeleo, más tiempo para interacciones significativas. Cada huésped, que decide utilizar el método auto check-in ahorra la recepción aproximadamente 5-10 minutos. Hay un gran aumento en la eficiencia.

También estadísticamente, los huéspedes que eligen el check-in en línea son 3 veces más propensos a comprar servicios adicionales de hotel debido al fácil acceso a un catálogo inteligente en línea que es parte de la función MyStay upsell. Así que, un aumento en los ingresos también.

Gracias – Archibald en el puente Charles por elegirnos!