Průběh pobytu
Před příjezdem:
Poté, co si host zarezervuje pobyt
SMS a e-mail
Spojte se s vašimi novými klienty pomocí SMS a e-mailu s informacemi i nabídkami, které jim budou k užitku ještě před příjezdem.
Pobytový web
Užitečné informace
Poskytněte svým hostům veškeré důležité informace o jejich pobytu, jednoduše přes mobilní telefon či notebook.
Služby na webové stránce
Umožněte svým hostům naplnit jejich touhy jediným kliknutím na smartphonu nebo počítači.
Online Check-in
Zkraťte nepříjemnou proceduru při příjezdu jednoduchým odbavením check-inu online. Hosté vyplní vše potřebné již předem v aplikaci MyStay.
Bezkontaktní platba
Umožněte svým hostům zaplatit online, klidně i rovnou před příjezdem. Nebo kdykoliv jindy, kdy si zvolíte.
Mobilní E-klíč
Už žádné fronty na recepci – umožněte hostům otevřít svůj pokoj pouhým stisknutím tlačítka na jejich telefonu.
Pobyt:
Poté, co hosté přijedou
WiFi uvítací stránka
Zobrazte selekci toho nejlepšího, co hostům nabízíte, hned po jejich připojení k WiFi.
Nabídky partnerů
Nikdo nenabízí vše. Spojte se s partnery, zobrazujte jejich služby v chytrém katalogu a zvedněte své zisky.
Automatizované zprávy
Spojte se během pobytu s hosty pomocí automatických zpráv. Nabídněte jim třeba happy hours, spa, pozdní checkout, nebo cokoliv, co si přejete.
Objednávka hotelových služeb
Poskytovat potěšení hostům ještě nikdy nebylo tak snadné, navíc s přímou objednávkou na jedno kliknutí.
WhatsApp and Messenger
Zodpovězte dotazy svých návštěvníků okamžitě pomocí chatu s recepčními.
Mapa s navigací
Nenechte své klienty bloudit po neznámém městě. Přiveďte je k tomu nejlepšímu, co vaše okolí nabízí – s vaší plně přizpůsobitelnou mapou.
Online Checkout
Umožněte svým hostům zkontrolovat jejich závěrečný účet, zaplatit ho online, a rovnou automaticky zašlete fakturu na jejich e-mail.
Závěrečná SMS / email
Pečujte o hosty i po jejich odjezdu, pomocí automatických zpráv, které vám umožní například poslat dotazník spokojenosti, info o věrnostním programu, slevu na příští pobyt, nebo třeba prostě jen poděkování.
