Attiva i tuoi ospiti con un messaggio di testo di benvenuto e e-mail con offerte che possono utilizzare prima del loro arrivo.
Prima dell’arrivo
Dopo la prenotazione
Guest Web
Conducete gli ospiti a una pagina con tutte le informazioni utili sul loro soggiorno e con il catalogo Smart che mostra tutti i vostri servizi e offerte.
Rispondi a tutte le domande dei tuoi ospiti prima ancora di digitalizzare tutte le domande FAQ
Directory digitale per gli ospiti
Preferenze degli ospiti
MyStay chiederà ai vostri ospiti circa le loro esigenze e aspettative, in modo da poter creare un'esperienza personalizzata indimenticabile per loro.
PERSONALIZZARE IL MIO SOGGIORNOLasciate che i vostri ospiti trovare ciò che desiderano e ordinarlo con un click con l'aiuto del loro dispositivo mobile.
Catalogo Smart personalizzato
Check-in digitale
Ridurre le linee e aumentare l'efficienza del personale consentendo ai vostri ospiti di riempire tutto online: comodamente e in anticipo.
Aggiungi un'opzione per i tuoi ospiti per il check-in e prendere le loro chiavi utilizzando il Chiosco autocheck-in permettendo una ricezione completamente contactless e automatizzata.
Chiosco leggero
Pagamento contactless
Abilita il tuo ospite a pagare online, anche prima del check-in. O in qualsiasi altro momento si sceglie.
Non c'è bisogno di correre gli ospiti alla reception permettono loro di aprire la stanza tutti da soli.
Soluzioni per la gestione delle chiavi
Durante il soggiorno
offerte di attività e servizi
Mostra una selezione delle tue migliori offerte subito dopo che gli ospiti si connettono al tuo Wi-Fi.
Prepara la tua pagina di atterraggio
Pagina di atterraggio Wi-Fi
Punti di interesse nelle vicinanze
Naviga i tuoi ospiti nei luoghi più popolari intorno alla tua proprietà con mappa regolabile con perni.
La promozione interattiva perfetta che aumenterà le entrate durante il soggiorno. Basta posizionarle strategicamente intorno al vostro hotel e aspettare che la magia accada.
Promozione del codice QR
Messaggi automatizzati
Collegati automaticamente con i tuoi ospiti con messaggi di testo o e-mail, offrendo happy hours, spa, checkout tardivo, o qualsiasi cosa tu scelga.
Visualizza le attività e le offerte di terze parti in un Catalogo Smart e aumenta il tuo profitto durante tutto il soggiorno.
Attività
Chiosco leggero
L'ospite ha perso la carta o ha smesso di funzionare? Nessun problema! Possono emettere uno di ricambio utilizzando il chiosco chiaro.
Offrire servizi facilmente con contenuti di catalogo personalizzabili.
Ordini di servizio alberghiero
WhatsApp e Messaggero
Rispondi immediatamente alle domande dei tuoi ospiti permettendo loro di chattare con la reception.
Offrire un nuovo livello di comfort agli ospiti dell'hotel, rafforzando anche l'upsell in-stay e aumentando le entrate. Con tablet in-room l'intero Guest Directory incluso il catalogo intelligente è disponibile 24 ore su 24.
Compresse in camera
Prima della partenza
Assicurati di mantenere la buona impressione fino alla fine
Lasciate che il vostro ospite controllare il loro conto finale, pagarlo online, e anche emettere una fattura.
Check-out online
Chiosco leggero
Aggiungi un chiosco per un check-out senza contatto automatico completo e ritorno chiave.
Mostra un po' di amore ai tuoi ospiti anche dopo il loro check out, con messaggi automatizzati che ti permettono di inviare loro un questionario, informazioni programma fedeltà, sconto per la loro prossima prenotazione o anche solo una semplice nota di ringraziamento.
