Accommoder le voyageur moderne avec MyStay

Avec76% des voyageurs modernes considérant leur smartphone comme leur compagnon de voyage le plus important, c'est un joueur inévitable au sein des invités de voyage à laquelle les hôteliers devraient consacrer leur attention.

Les clients veulent s'engager avec les hôtels en cliquant sur un bouton à la paume de leurs mains. Ils veulent apprendre où aller pour une nuit dehors, faire des réservations de dîner pour deux, commander un service de chambre pour leurs nuits, demander des serviettes supplémentaires, réserver des soins spa et envoyer des commentaires tous en un seul endroit.

Et ça, c'est là que vient le B0.

Les clients et les hôtels sont un moyen de communication fluide et efficace sur leurs appareils mobiles. Dès le début, même avant le début du voyage des clients, les clients peuvent entrer en contact avec leurs hôtels grâce à notre fonction « Bienvenue ». Le voyage numérique se poursuit avec notre Check-In Numérique facile et rapide, qui peut être fait n'importe quand et n'importe où.

L'une des caractéristiques les plus bénéfiques de l'enregistrement numérique pour la réception est l'enregistrement numérique, qui s'avère être mutuellement bénéfique pour les clients.73% des clients veulent un enregistrement et un départ automatisés via un appareil mobile.

Et restez plus connecté avec vos invités tout au long de leur séjour, avec des fonctionnalités --B0-S telles que la page d'atterrissage -B6-S, Smart Catalogue pour les clients de trouver des suggestions et des conseils sur leur destination, et, surtout, attraper de mauvais commentaires avant qu'ils se produisent avec Instant Messaging disponible pour les clients de se connecter à la réception quand une demande ou une préoccupation surgit.

81 % des invités potentiels utilisent des sites d'examen entre pairs pour influencer leurs décisions de voyage, afin de s'assurer que vos invités sont confortables et satisfaits tout au long de leur séjour peut faire en sorte que les bons commentaires brillent et attirer les futurs invités.

Pour plus d'informations intéressantes sur qui est le voyageur moderne et comment l'aide de l'hôtel peut aider à accueillir ces clients à votre propriété, consultez notre infographie y compris les données fournies par BookingSuite, avec qui l'hôtel est partenaire.

L'adaptation du voyageur moderne par la technologie numérique est plus importante que jamais. Heureusement pour vous, B0.B0 est la meilleure solution pour se connecter avec le touriste moderne.

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Les données de cet article sont fournies parRéservationSuite, avec qui B0.. est un partenaire.