NIEUWE INTEGRATIE: VIPS PMS & MyStay
De sleutel tot succes voor een volledige en soepele automatisering van een gastervaring in hotels en reisaccommodaties is integratie. Dit was een van de redenen waarom Freetime Hospitality en hun VIPSX Hotels en hun gasten in de post-COVID tijdperken zijn op zoek naar comfortabele en soepele receptie processen en nu VIPS en B0integratie in twee richtingenkunnen leveren aan de horeca.
Automatisering, personalisatie = gelukkige gasten, gelukkig personeel
Automatisering en personalisatie zijn twee elementen die nog steeds ontbreken in de meerderheid van de recepties. Geautomatiseerde berichten op basis van filters, online check-in gemaakt door alle gasten voor aankomst, up-sell hotel diensten zoals vroege check-in, kamer upgrades of spa diensten is de sleutel tot het hart van de gasten. Maar ook de administratie van het hotel kan profiteren van dit alleshet stroomlijnen van processen in de tijd van personeelstekort bespaart duizenden euro's per maand. Eenvoudige installatie van software, gebruik, snelle integratie, en lezen en terugschrijven van gegevens zijn cruciale diensten van de integratie van VIPS-B0.
“We hebben een grote waarde gezien in het integreren van onze twee producten om moderne hoteliers hun gastvrijheid naar een hoger niveau te laten verplaatsen door automatisering en personalisatieDe nieuwe integratie Pavlína Zychová, CEO van B0.
Wat doet Freetime Hospitality?
Freetime Hospitality werkt al meer dan 30 jaar aan reserveringssystemen. Ze willen moderne hoteliers de best mogelijke service bieden door bepaalde taken over te nemen en ze te automatiseren. Door uw reserveringssysteem zo optimaal mogelijk te laten werken (mogelijkheid om te integreren met onze partners), is ermeer tijd om te focussen op uw gasten. Een groot aantal hotels, bungalowparken, tentoonstellingszalen, sportcentra, congrescentra, evenementenbureaus en locatiecomplexen maken al jaren gebruik van Freetime Hospitality
Hun klanten zijn Golden Tulip, Hotel Old Dutch, Theater Hotel Antwerpen, GrandCafe Hotel Terminus, Hotel
Wat was de reden waarom Freetime Hospitality heeft gekozen voor de gastervaring platform?
“Vanwege de drukke tijden voor hoteliers (personeelstekort en hoogseizoenen), zagen we dat er een grote vraag is naar het automatiseren van bepaalde stappen in de gastenreis. Samengevat General Manager van Freetime Hospitality Chen Arets.
Wat doet B0?
Het is een alles-in-één gasten ervaring systeem, dat automatiseert en personaliseert de gast reis. Het verbindt hotels en hun gasten na de reservering met elkaar door gebruik te maken van automatische pre-arrival, tijdens het verblijf en post-stay berichten ( Allen zijn beheersbaar door de hotels zelf.