Op het eerste gezicht lijkt het een gewoon hotel in het centrum van Praag. Maar wie de deurklink vastpakt en naar binnen stapt, merkt al snel dat er iets ontbreekt. Binnen is bijna geen personeel te bekennen.

Dankzij MyStay heeft dit prachtige appartementenhotel, beheerd door OREA Hotels & Resorts, net boven het beroemde Lokal Bila Kuzelka in Praag, een volledig contactloze toegang gerealiseerd.

Wat houdt dit in? Volledig zelfstandig in- en uitchecken zonder receptie. 

Gasten ontvangen alle informatie vóór aankomst per e-mail en sms en kunnen vervolgens inchecken vanaf de luchthaven, vanuit hun favoriete restaurant via de web-app of direct in de lobby van het hotel via de Self Check-in Kiosk. Ze krijgen de toegangscodes voor het gebouw en de kamer, evenals een routebeschrijving. Op de dag van vertrek gebruiken gasten de Kiosk om uit te checken.

“Tdit is voor ons een heel bijzonder project, omdat we testen of het überhaupt mogelijk is om zo’n hotel te runnen zonder de receptie en diensten die een gewone gast gewend is,” zegt Jan Lauterkranz van Orea hotels & resorts.

Zelfbedieningshotels zijn een moderne trend, die vooral gewaardeerd zullen worden door hoteliers met een kleinere accommodatiecapaciteit. “Het is een natuurlijke ontwikkeling, alles gaat vooruit en technologie beheerst de wereld. Ook in de hotelbranche zal dat in de toekomst niet anders zijn,” zegt Jan.

Bedankt – OREA Hotels & Resorts – dat jullie voor ons hebben gekozen!