Festeggiamo!

Dopo un anno di collaborazione pilota di grande successo, il contratto con il nostro cliente, l’hotel completamente automatizzato Nezvalova Archa, è stato prorogato!

Nezvalova Archa, vincitore del premio “Hotel dell’anno” e candidato al Premio ceco di architettura, utilizza messaggistica automatizzata, check-in e check-out online e chiavi mobili.

Oltre al contratto, festeggiamo anche la nostra collaborazione e partnership con HotelTime Solutions e  SALTO Systems, perché nulla di tutto questo sarebbe stato possibile senza di loro!

L’automazione completa è possibile grazie all’integrazione bidirezionale con il PMS di HotelTime Solutions e un anno di attività di successo lo dimostra più di ogni altra cosa.

Inoltre,  HotelTime Solutions ha preparato un caso di studio, che offre una panoramica completa su come opera questo hotel intelligente e ne consigliamo vivamente la lettura.

Come funzionano la reception senza contatto e l’hotel automatizzato?

Gli ospiti prenotano le camere online, poi un messaggio automatico fornisce loro le istruzioni relative all’arrivo e al check-in (anch’esso online). Nezvalova Archa utilizza chiavi mobili, quindi gli ospiti non devono ritirare nulla all’arrivo.

Ricevono semplicemente un messaggio prima dell’arrivo in cui viene loro indicato di scaricare un’app di Salto. Successivamente, tramite questa app ricevono una chiave mobile, grazie alla quale possono sbloccare ogni porta: l’ingresso principale, la propria camera o un ristorante self-service (come descritto nel caso di studio citato). HotelTime e Salto hanno realizzato una speciale integrazione affinché le chiavi mobili funzionassero correttamente.

Anche al termine del soggiorno gli ospiti beneficiano del funzionamento automatizzato dell’hotel. Non devono attendere per il check-out, non devono consegnare alcuna chiave o tessera, né pagare nulla. Possono semplicemente andarsene. Il pagamento del soggiorno viene effettuato in anticipo, sia che la prenotazione venga effettuata tramite il sito web dell’hotel sia tramite altri portali come Booking.com.