Momenteel worden automatisch berichten verzonden op bepaalde tijdstippen naar alle reserveringen. Maar in sommige gevallen moeten de berichten alleen naar bepaalde voorbehouden worden verzonden. [
] Daarom hebben we deze filters bedacht, nu kunt u automatisch berichten instellen op basis van uw behoeften zodat uw gasten relevante informatie kunnen ontvangen zoals herinneringen over niet-ingevulde online registratieformulieren. [
] Dit zijn de volgende filters beschikbaar: [
Contact [
] bevat 2 voorwaarden voor e-mails en 3 voorwaarden voor SMS [
]] Gastcontact → als deze voorwaarde is geactiveerd, wordt het bericht verzonden naar het contact dat is opgegeven in elke registratiekaart
] Reserveringscontact → indien deze voorwaarde is geactiveerd, wordt het bericht verzonden naar het contact zoals gespecificeerd in de reserveringsgegevens
] Geen e-mailadres → indien deze voorwaarde is geactiveerd, wordt de SMS alleen verzonden naar reserveringen zonder e-mailadres
] E-mail [
SMS [
Nationaliteit [
] bevat component landenselectie → het bericht wordt alleen verzonden naar voorbehouden waarvan de nationaliteit is geselecteerd. [[
] Bron [[
] bevat 3 voorwaarden
Reserveren. com → als deze voorwaarde is geactiveerd, wordt het bericht alleen verzonden naar reserveringen waarvan de reservering e-mail adres bevat het @guest.booking.com domein [
] Direct → als deze voorwaarde is geactiveerd, wordt het bericht alleen verzonden naar reserveringen waarvan het e-mailadres NIET de volgende domeinen bevat - @guest.booking.com, @m.expediapartnercentral.com, @guest.airbnb.com, @agoda-messaging.com
] Andere OTA's → indien deze voorwaarde is geactiveerd, wordt het bericht alleen verzonden naar reserveringen waarvan het e-mailadres de volgende domeinen bevat - @m.expediapartnercentral.com, @guest.airbnb.com, @agoda-messaging.com
Inchecken [
] bevat 2 voorwaarden [
] (alleen beschikbaar voor accommodaties met Hores PMS) [[
]] Reservering is ingecheckt in de PMS → als deze voorwaarde is geactiveerd, wordt het bericht alleen verzonden naar reserveringen die zijn ingecheckt in eigendomsbeheersysteem [
] Reservering is niet ingecheckt in de PMS → als deze voorwaarde is geactiveerd, wordt het bericht alleen verzonden naar reserveringen die niet zijn ingecheckt in het eigendomsbeheersysteem
PreCheck-in [
] bevat 3 voorwaarden
Alle registratiekaarten worden ingevuld → indien deze voorwaarde is geactiveerd, wordt het bericht alleen verzonden naar reserveringen die alle registratiekaarten hebben ingevuld (het aantal registratiekaarten is gelijk aan het aantal gasten in de reservering) [
Sommige registratiekaarten zijn voltooid → als deze voorwaarde is geactiveerd, wordt het bericht alleen verzonden naar reserveringen die ten minste één registratiekaart in de reservering hebben voltooid [
] Geen registratiekaart is voltooid → als deze voorwaarde is geactiveerd, wordt het bericht alleen verzonden naar reserveringen die niet eens één registratiekaart hebben voltooid
] Kamertype
lijst van alle soorten kamers (alleen beschikbaar voor accommodaties met Hores PMS) [
]]] → Als u niet ten minste één kamertype uit de beschikbare lijst selecteert, wordt het bericht naar alle reserveringen verzonden, ongeacht het bepaalde kamertype. [
]] → Als u slechts een bepaald kamertype kiest, wordt het bericht verzonden naar reserveringen waarvoor het kamertype overeenkomt met de geselecteerde waarden [
] Kamernummer
lijst van alle kamers in PMS
→ Als u niet ten minste één kamernummer uit de beschikbare lijst selecteert, wordt het bericht naar alle reserveringen verzonden, ongeacht hun kamernummer. [
]] → Als u alleen een bepaald kamernummer kiest, wordt het bericht verzonden naar reserveringen waarvoor het kamernummer overeenkomt met de geselecteerde waarden. [
] Indien de reservering meerdere kamers bevat, wordt het bericht verzonden zolang ten minste één van de kamers voldoet aan de vastgestelde voorwaarde. [
] Betaling [
] bevat 3 voorwaarden (alleen beschikbaar voor accommodaties met Hores PMS) [
Reservering wordt volledig betaald → indien deze voorwaarde is geactiveerd, wordt het bericht alleen verzonden naar reserveringen die een volledige betaling hebben gedaan
] Reservering wordt gedeeltelijk betaald → indien deze voorwaarde is geactiveerd, wordt het bericht alleen verzonden naar reserveringen die een deel van het totale bedrag betaald [
Reservering wordt niet betaald → als deze voorwaarde is geactiveerd, wordt het bericht alleen verzonden naar reserveringen die nog niets hebben betaald
] Hoe deze functie te activeren? [
] Ga naar de sectie Berichten, selecteer e-mail of SMS, klik op bewerken en vraag een update.
