Si vous avez décidé d'envoyer seulement des courriels automatisés avant l'arrivée, alors certains de vos invités pourraient vous avoir contacté en disant...
ils ne trouvent pas le formulaire d'inscription en ligne
ou
ils n'ont reçu aucun lien ( Cela peut arriver si le client a fait une réservation via booking.com)
Il y a deux moyens d'envoyer le lien à vos invités à nouveau.
1. Message manuel
Aller à la section MyAdmin Réservations -> trouver la réservation -> ouvrir le détail de la réservation -> Actions, et cliquez sur Envoyer le message manuellement.
Vous pouvez envoyer un SMS ou un courriel, et le message doit inclure le lien d'enregistrement (trouver dans , Ajouter des informations personnalisées,).
CONSEIL 💡
Si vous voulez envoyer un message manuel aux clients de booking.com, nous vous recommandons d'abord de leur demander leur adresse e-mail privée.
2. Code QR
Aller à la section MyAdmin Réservations -> trouver la réservation -> ouvrir le détail de la réservation -> Actions et cliquez sur Obtenir le code QR de la réservation.
Vous pouvez le télécharger en format PNG ou PDF et l'envoyer à votre invité dans une pièce jointe par courriel.
