Si usted decidió enviar sólo correos electrónicos automatizados pre-arrival, entonces algunos de sus invitados podrían haber llegado a usted diciendo...
no pueden encontrar el formulario de registro en línea
o
no recibieron ningún enlace ( Esto puede suceder si el huésped hizo una reserva a través de booking.com)
Hay dos. maneras de enviar el enlace a sus invitados de nuevo.
1. Mensaje manual
Ir a MyAdmin sección Reservations - confiar encontrar la reserva - confianza abrir el detalle de la reserva - título Acciones y haga clic en Enviar mensaje manualmente.
Puede enviar SMS o correo electrónico, y el mensaje debe incluir el enlace Check-in (en , Añada información personalizada,).
TIP 💡
Si desea enviar un mensaje manual a los huéspedes desde booking.com, al principio les recomendamos solicitar su dirección de correo electrónico privada.
2. Código QR
Ir a MyAdmin sección Reservations - confiar encontrar la reserva - confianza abrir el detalle de la reserva - título Acciones y haga clic en Obtener código QR de reserva.
Puede descargarlo como PNG o PDF y enviarlo a su invitado en un accesorio por correo electrónico.
