Skip to main content

MyStay Kiosk - pincodes

Hoe pincodes werken met MyStay Kiosk.

Written by Aneta Prinosilova

1. Activering en aanmelding

  • Eerst moet je kiosk handmatig verbinden met het profiel in MyStay

    Wanneer de toepassing voor het eerst wordt gestart, wordt een veld weergegeven om inloggegevens en een pincode van de accommodatie in te voegen

    TIP! De pincode van de accommodatie is te vinden in de link naar de website van de woning, altijd een 5-cijferig nummer (bijv. 91366)

2. Startpagina

  • Dit is een kruispunt waar gasten kunnen kiezen uit 3 opties

Inchecken

Verloren sleutel

Uitchecken

3. Log in de gast

  • bij het selecteren van "Check-in," "Lost Key" of "Check-out" de gast zal altijd worden ingecheckt

  • Zoek uw boeking - tekst onder de titel is bewerkbaar in MyAdmin - > Instellingen - > Kiosk sectie

  • Gastverificatie - tekst onder de titel is bewerkbaar in MyAdmin - > Instellingen - > Kiosk sectie


Inchecken

  • door te klikken op "Make check-in" de gast zal worden nagelaten aan de details van de online registratiekaart

  • de kiosk-registratiekaart is hetzelfde als de registratiekaart op de residentiewebsite als u bepaalde velden wilt activeren/deactiveren, ga dan naar MyAdmin - > Instellingen - > Check-in sectie

  • Register - tekst onder de titel is bewerkbaar in MyAdmin - > Instellingen - > Kiosk sectie

  • de gast is niet in staat om de code van de kamer te verkrijgen, als de online registratiekaarten niet voor alle personen op de reservering zijn ingevuld

  • Hoe kom je in je kamer? - de tekst die de locatie van de ruimte beschrijft, is bewerkbaar in MyAdmin - > Instellingen - > sectie Ruimten


De kamer is nog niet klaar.

  • wordt weergegeven als de boeking niet kan worden toegewezen aan een kamer van het type (er is geen gratis en schone ruimte op het gegeven moment)

    TIP! "Inchecktijd" is de waarde in MyAdmin


Verloren sleutel

  • Uitgifte van kamersleutel en Hoe kom je in je kamer? - tekst onder de titel is bewerkbaar in MyAdmin - > Instellingen - > Kiosk sectie


Uitchecken

  • Check out of the room - tekst onder de titel is bewerkbaar in MyAdmin - > Instellingen - > Kiosk sectie

  • Als de gast op "Uitchecken" klikt, wordt het volgende dialoogvenster getoond om dit te bevestigen

  • als de gast de check-out bevestigt door op "Bevestig" te drukken, maar de check-out niet kan worden gedaan, wordt de laatste stap met de onderstaande tekst weergegeven


Meldingen versturen

  • Een deel van de kiosk verstuurt e-mailberichten

  • in MyAdmin, in de sectie Instellingen - U kunt meerdere e-mailadressen toevoegen waaraan deze meldingen moeten worden verzonden


Code tonen

  • kamercode is ook te vinden in MyAdmin - > Reserveringen - > Gedetailleerde reserveringen - > Opties - > Ruimtecodes tonen


Internetverbindingsfout

  • De verbindingsfout gedetecteerd door MyStay actief - > vanaf het moment van het opnemen van de countdown loopt 20 seconden. Als er dan geen internetverbinding beschikbaar is, wordt hieronder "Geen internetverbinding" weergegeven.

  • Als we een internetverbinding vinden, dan verdwijnt deze pagina en wordt de gast automatisch doorgestuurd naar "Thuispagina"


Kiosk-update

Kiosk mode is ingesteld in de kiosk waar het niet mogelijk is om uit de toepassing te komen en het is niet mogelijk om kiosk bijvoorbeeld als internet browser te gebruiken.

Als u uit de kioskmodus moet komen, moet u de toepassing geleidelijk op de achtergrond laten vallen door op het vierkant rechts van de centrale hoofdknop op de tablet te klikken.

Na de 5e druppel van de toepassing wordt het wachtwoordverzoek weergegeven. Na het invoeren moet u klikken op de groene pijp aan de rechterkant, waardoor het sluiten van het toetsenbord.

De laatste stap is om het onderste zwarte paneel te duwen waar het wachtwoord werd ingevoerd (veeg omhoog vanaf het onderste paneel) en bevestig het wachtwoord ingang. Dit zal de kioskmodus uitschakelen.

U moet de kiosk-modus uitschakelen, bijvoorbeeld bij het bijwerken van MyStay Kiosk.
​

Wachtwoord om kioskmodus uit te schakelen: mystay007 (inclusief tekens )

Did this answer your question?