Er zijn een paar hints over hoe deze aantallen te verhogen. Hoe weten we dat? Dit zijn de tips van onze cliënten.
Voor aankomst
Reserveringsagent of receptioniste die e-mails uitwisselen met de gasten, moeten ze allebei altijd wijzen op de gasten web. Ook moet de URL-link van uw gastenweb deel uitmaken van de e-mail handtekening.
Wat kun je nog meer doen?
promo uw contactloos hotel op de sociale media
instellen ,,Prioriteit lijn .
URL-link of CTA toevoegen , Maak uw verblijf geheugen op uw website
Tijdens het verblijf
Het kan gebeuren dat uw gast geen van de auto-berichten ontvangt. Misschien omdat je niet de juiste contactgegevens hebt of misschien hebben ze per ongeluk het bericht verwijderd. Wat nu? Druk de QR-code van uw gastenweb af en houd deze direct op de receptie. Leg de gast uit hoe u de QR-code kunt scannen en dat ze al uw diensten op uw gastenweb kunnen vinden. U kunt ook naar uw beheerder gaan, hun contactgegevens toevoegen of bewerken en hen een handmatig bericht sturen dat betekent dat hun gastenweb zelfs gepersonaliseerd zal zijn en ze nog steeds toegang hebben tot de online check-in en een online check-out. [
Ook, krijgen promo staat voor al uw gastenkamers, lobby bar, wellness receptie, een restaurant of gewoon overal om ervoor te zorgen dat als de gast wil een aantal van uw diensten op dit moment, ze toegang hebben tot uw gastenweb.
En Wifi dan? Als je het hebt dan aarzel niet en zet uw gastenweb als uw Wifi succes pagina!