Il y a quelques conseils sur la façon d'augmenter ces nombres. Comment le savons-nous ? Ce sont en fait les conseils de nos clients à long terme.
Avant l'arrivée
Agent de réservation ou réceptionniste qui échange des courriels avec les invités, ils devraient toujours indiquer le web invité. De plus, le lien URL de votre web invité devrait faire partie de la signature de l'email.
Que pouvez-vous faire d'autre ? [
promo votre hôtel sans contact sur les réseaux sociaux [[
mis en place ,,Priority line=" à l'hébergement [
] ajouter un lien URL ou CTA , Faire votre séjour mémorable=" sur votre site
Pendant le séjour
Il peut arriver que votre invité ne reçoive aucun des messages automatiques. Peut-être parce que vous n'avez pas les bonnes coordonnées ou peut-être qu'ils ont accidentellement supprimé le message. Et maintenant ? Imprimez le code QR de votre web invité et gardez-le sur la réception. Expliquez au client comment scanner le code QR et qu'il peut trouver tous vos services sur votre web invité. Vous pouvez également aller à votre Admin, ajouter ou modifier leurs coordonnées et leur envoyer un message manuel qui signifie que leur web invité sera même personnalisé et ils peuvent toujours accéder à l'enregistrement en ligne et à un check-out en ligne. [
De plus, obtenez des stands promo à toutes vos chambres, un bar du hall, une réception bien-être, un restaurant ou n'importe où pour vous assurer que si le client veut commander certains de vos services en ce moment, il a accès à votre web invité.
Et le Wifi ? Si vous l'avez, n'hésitez pas à configurer votre site web comme votre page de succès Wifi!