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Función de check-out

Ofrezca el check-out online a los huéspedes.

Written by Aneta Prinosilova

¡Ahora puedes dejar que tu invitado revise, acepte o declive una factura en línea! Además, el invitado puede informarle sobre minibar consumo y le dan su Información sobre facturas antes del check-out real. Después del check-out, puede enviar automáticamente una factura en lugar de imprimirla. ¡Todo esto está sucediendo en línea! Los huéspedes pueden acceder desde la comodidad de su habitación de hotel y sin esperar en la recepción.

¿Cómo funciona?

  1. El recepcionista recibe un recordatorio para subir el proyecto de ley a cada reserva que está a la salida.

En el detalle de cada reserva, el recepcionista puede ver la factura subida.

2. Después de eso, el huésped recibe un mensaje automatizado de salida previa.

El botón ,,Comienza tu Precheck-out Ahora" lleva a tus invitados a tu web de invitados donde pueden iniciar el proceso de precheck-out.

3. El invitado puede ver la factura que fue subida por el recepcionista. Luego tienen tres opciones: ,,Contacto Recepción", , Divide Bills , o ,Todo correcto".

,DIVIDE BILLS ⬇

, TODO CORRECTO ⬇

4. Si el invitado decide ,Recepción de contacto" entonces el recepcionista recibe un correo electrónico de notificación automatizado, así como para el check-out completado.

Hay una nueva sección , Servicios de check-out" en MyAdmin donde se recogen las solicitudes de precheck-out como ,Incorrect Bill".

En el detalle de la solicitud de salida previa, el recepcionista puede encontrar allí toda la información necesaria sobre los cambios en la factura.

Si el recepcionista hace cualquier cambio en la factura y hace clic en ,,Añadir a Bill" entonces la solicitud será marcada como completa.

5. Si el invitado decide ,Divide facturas"entonces hay dos notificaciones en MyAdmin: solicitud de ,Facturas divididas" y también ,,Check-out: reservas listas para cargar facturas"

6. Los detalles de facturación se colocan debajo de la información del huésped en el detalle de la reserva.

El último paso es que el recepcionista sube la factura final(s) = factura(s) para el huésped.

7. El huésped recibe un correo electrónico con una factura adjunta.

¿Cómo probarlo?

Vaya a MyAdmin - Ajustes - Eche un vistazo y solicite esta actualización.

Después de activarlo para su alojamiento, entonces usted puede editar Instrucciones de salida👇

Estas instrucciones muestran como el último paso durante el proceso de salida 🙌

¿Estás interesado en un check out exprés?

Significa que los huéspedes no necesitan pasar por la recepción para pagar la cuenta, y sólo tienen que dejar sus llaves en la habitación y eso es todo!

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