Scegli il momento giusto
La tempistica della vostra offerta può essere critica nel processo decisionale dei vostri ospiti. L'offerta ricevuta al momento giusto ha una probabilità molto più alta di essere acquistato. Ad esempio, il vostro ospite potrebbe non essere interessato al checkout tardivo prima del loro arrivo, quindi sarebbe un buon momento per promuoverlo un giorno o due prima della loro partenza. Prima dell'arrivo è una buona idea offrire trasferimento aeroporto e champagne o aggiornamento camera durante il soggiorno.
2. Rendere loro interessati
Utilizzando il verbo di movimento appropriato nel vostro titolo (esperienza, gusto, indulgere), si cattura l'attenzione dei vostri ospiti dal primo sguardo. Continuare evidenziando i vantaggi della vostra offerta, dipingere un quadro chiaro di quanto meglio il loro soggiorno sarà con questa esperienza.
3. Tempo limitato solo
Menzione che la vostra offerta è disponibile per un certo tempo solo per portare un senso di urgenza. Questo creerà un incentivo per prenotare immediatamente la vostra offerta.
4. Personalizza la tua offerta
Identificare chi è il vostro pubblico e dividerli in gruppi di clienti. Può essere viaggiatori d'affari, coppie, anziani pensionati - i gruppi dovrebbero riflettere la vostra clientela. Quindi creare offerte rilevanti per i gruppi client. Nel messaggio, indirizza il tuo ospite per nome per farli sentire accuditi. [
5. Indirizzo un bisogno [
] Cerca di risolvere un problema che ha il tuo ospite. Il trasporto pubblico non è un'opzione? Offri il tuo servizio taxi affidabile. Restrizioni alimentari? Offri loro un menu personalizzato. Puoi saperne di più su quali problemi affrontano i tuoi clienti dalle tue recensioni e affrontarli sotto forma di offerta. [
6. Mantenere semplice [
]] Rimuovere tutti i dubbi e descrivere chiaramente le informazioni di base nell'offerta: quando avviene l'esperienza, dove possono godere e soprattutto per quanto. Non lasciare spazio all’indecisione. Aggiungi una chiara chiamata all'azione, così il tuo cliente può procedere immediatamente alla prenotazione. [
7. Utilizzare uno strumento di automazione upsell [
] Un potente strumento di automazione come MyStay salverà il tempo, l'energia e spingerà i ricavi aggiuntivi da ogni ospite.