1. Attivazione e login
In primo luogo è necessario collegare manualmente il chiosco con il profilo in MyStay
Quando l'applicazione è iniziata, viene visualizzato un campo per inserire i dati di login e un PIN dell'alloggio
TIP! Il PIN dell'alloggio si trova nel link al sito del residence, sempre un numero di 5 cifre (ad es. 91366)
2. Pagina iniziale
questo è un crocevia dove gli ospiti possono scegliere tra 3 opzioni
Check-in
Check-out
Chiave persa
3. Accedi all'ospite
quando si seleziona "Check-in", "Lost Key" o "Check-out" l'ospite sarà sempre controllato
Cerca la tua prenotazione - il testo sotto il titolo è modificabile in MyAdmin - > Impostazioni - > Sezione Kiosk
Verifica ospite - il testo sotto il titolo è modificabile in MyAdmin - > Impostazioni - > Sezione Kiosk
Check-in
cliccando su "Fai un check-in e il check-in" l'ospite sarà collegato ai dettagli della scheda di registrazione online
la scheda di registrazione kiosk è la stessa della scheda di registrazione sul sito web di residenza se si desidera attivare / disattivare determinati campi, andare a MyAdmin - > Impostazioni - > Check- in sezione
Registrazione - il testo sotto il titolo è modificabile in MyAdmin - > Impostazioni - > Sezione Kiosk
l'ospite non è in grado di ottenere il codice dalla camera, se le schede di registrazione online non sono riempite per tutte le persone sulla prenotazione
Pagamento e rilascio delle chiavi
Clicca su "Pay / Pay" per mostrare il codice QR guest così come la casella e-mail, incluso il link di pagamento
Fare clic su "Esegui pagamento / Procedere al pagamento" per mostrare al cliente il gateway di pagamento
se il pagamento è stato effettuato in ordine, il chiosco mostrerà "Paid / Paid '
l'ospite non è in grado di ottenere il codice dalla camera, se l'ospite non effettua il pagamento o il pagamento non è stato effettuato con successo
Fare clic su "Get key and key" per mostrare all'ospite un perno dalla stanza
Come arrivare in camera - il testo che descrive la posizione della stanza è modificabile in MyAdmin - > Impostazioni - > sezione Camere
La stanza non è pronta
verrà visualizzato se la prenotazione non può essere assegnata a una stanza del tipo (non c'è camera libera e pulita al momento indicato)
TIP! "Il check-in" è il valore indicato in MyAdmin
Chiave persa
Fascicolo della chiave della stanza e Come arrivare in camera - il testo sotto il titolo è modificabile in MyAdmin - > Impostazioni - > Sezione Kiosk
Check-out con pagamento
dopo la selezione del "Check-out", l'ospite vedrà il login
non appena l'utente accede, verrà visualizzata un'anteprima dell'account
Clicca su "Pay / Pay" per mostrare il codice QR guest così come la casella e-mail, incluso il link di pagamento
facendo clic su "Esegui pagamento / Procedere al pagamento" l'ospite riceverà un gateway di pagamento
Check out della camera - il testo sotto il titolo è modificabile in MyAdmin - > Impostazioni - > Sezione Kiosk
Se l'ospite fa clic su "Check-out", verrà visualizzata la seguente finestra di dialogo per confermare questo
se l'ospite conferma il check-out premendo "Conferma", ma il check-out non è possibile a causa del pagamento eccezionale, l'ultimo passo con il testo qui sotto verrà visualizzato
Invio di notifiche
Parte del chiosco sta inviando notifiche e-mail
in MyAdmin, nella sezione Impostazioni - È possibile aggiungere più indirizzi e-mail a cui queste notifiche devono essere inviate
Codice di visualizzazione
codice della camera può essere trovato anche in MyAdmin - > Prenotazioni - > Dettaglio prenotazioni - > Opzioni - > Mostra i codici delle camere
Insufficienza di connessione Internet
Il guasto di connessione rilevato da MyStay attivamente - > dal momento della registrazione il conto alla rovescia funziona 20 secondi. Se non è disponibile alcuna connessione Internet, allora "Nessun collegamento Internet" viene visualizzato di seguito.
Nel caso in cui troviamo una connessione internet, allora questa pagina scompare e l'ospite viene reindirizzato automaticamente a "Home page"
Aggiornamento di Kiosk
La modalità Kiosk è impostata nel chiosco in cui non è possibile uscire dall'applicazione e non è possibile utilizzare chiosco ad esempio come browser internet.
Se è necessario uscire dalla modalità chiosco, è necessario cadere gradualmente l'applicazione in background facendo clic sulla piazza a destra del pulsante principale centrale sul tablet.
Dopo la 5a goccia dell'applicazione, viene visualizzata la richiesta di password. Dopo averlo inserito è necessario fare clic sul tubo verde a destra, chiudendo così la tastiera.
L'ultimo passo è quello di spingere il pannello nero inferiore in cui è stata inserita la password (swipe up dal pannello inferiore) e confermare l'entrata della password. Questo disattiva la modalità kiosk.
È necessario disattivare la modalità kiosk per esempio durante l'aggiornamento MyStay Kiosk.
Password per disabilitare la modalità kiosk: mystay007 (compresi i caratteri )