Un hôtel-boutique, réputé pour son design artistique, peut-il également intégrer des technologies de pointe ? L’hôtel Mezi švy répond à cette question par un « oui » retentissant. En s’associant à MyStay, cet hôtel unique a prouvé qu’un design artistique époustouflant et des solutions d’accueil intelligentes peuvent aller de pair, offrant ainsi une expérience client exceptionnelle

La vision derrière

L’hôtel Mezi švy n’est pas seulement un hôtel-boutique : c’est un chef-d’œuvre. Chaque chambre est une œuvre d’art unique, conçue et réalisée par Polstrin, une entreprise tchèque spécialisée dans le mobilier rembourré haut de gamme sur mesure. Mais au-delà de l’attrait esthétique se cache un concept innovant : l’Hôtel Mezi švy fonctionne comme un  hôtel en libre-service, rendant superflue la présence d’une réception traditionnelle. Ce modèle innovant privilégie la commodité et l’efficacité tout en préservant le charme artistique de l’établissement. Les clients bénéficient d’un enregistrement, d’un accès aux chambres et d’une communication fluides — le tout sans avoir à faire la queue .

Propulsé par MyStay : l’expérience hôtelière SMART

Avec MyStay, l’hôtel Mezi švy a redéfini le parcours client en introduisant :

• Enregistrement en ligne sans effort : les clients peuvent s’enregistrer directement depuis leur appareil mobile, évitant ainsi complètement la file d’attente.
• Clés numériques sécurisées : accès instantané à la chambre sans avoir besoin de cartes-clés traditionnelles.
• Séjours entièrement sans contact : une alliance harmonieuse entre technologie et design, offrant un confort moderne sans compromis sur le style.

Pourquoi les solutions sans contact sont-elles importantes ?

Selon le rapport « Hospitality in 2025 » d’Oracle Hospitality & SKIFT,

73 % des voyageurs préfèrent les technologies en libre-service.

L’hôtel Mezi švy illustre comment même les établissements les plus axés sur le design peuvent tirer parti de solutions intelligentes et sans contact pour améliorer l’expérience client tout en restant fidèles à leur vision artistique.

La pile technologique à l’origine d’une expérience fluide

Le succès de l’expérience sans contact de l’hôtel Mezi švy repose sur sa pile technologique robuste :
HotelTime PMS – Une gestion efficace de l’établissement au cœur du système.
MyStay – Faisant le lien entre le PMS et les serrures électroniques. Des messages avant le séjour aux retours d’expérience après le séjour, MyStay garantit que chaque interaction avec le client se déroule de manière fluide, personnalisée et efficace.
Assa Abloy : serrures IoT TESA Minimal – Ouverture d’un simple clic, aucun téléchargement requis.

Ensemble, nous prouvons que l’hôtellerie connectée n’est pas réservée aux grandes chaînes : elle s’adresse à tout établissement qui accorde de l’importance à l’efficacité, à l’innovation et à la satisfaction des clients.

Depuis le lancement de MyStay, plus de 90 % des clients utilisent désormais la solution d’accès sans contact aux chambres — un taux qui ne cesse d’augmenter !

Qu’est-ce qui rend cette collaboration si particulière ?

Chez MyStay, nous sommes fiers de collaborer avec des clients visionnaires comme l’hôtel Mezi švy. Ensemble, nous démontrons que l’hôtellerie intelligente n’est pas réservée aux grandes chaînes : elle s’adresse à tout établissement qui accorde de l’importance à l’efficacité, à l’innovation et à la satisfaction des clients.